Kebijakan Privasi Link Deposit — Bagaimana Kami Melindungi Data Pribadimu

Kebijakan Privasi ini disusun oleh Link Deposit untuk menjelaskan secara transparan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi yang kamu berikan saat menggunakan layanan platform kami. Dokumen ini merupakan bagian tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan yang berlaku.

Kami percaya bahwa kamu berhak tahu persis apa yang terjadi dengan data pribadimu. Itulah mengapa kami menulis kebijakan ini dengan bahasa yang lugas dan mudah dipahami — bukan sekedar dokumen hukum yang tidak terbaca.

📋 Pasal 1 — Pengantar dan Ruang Lingkup Kebijakan

Kebijakan Privasi ini berlaku untuk semua layanan yang disediakan oleh Link Deposit melalui platform website maupun aplikasi mobile (Android dan iOS). Dengan mendaftarkan diri atau menggunakan layanan kami, kamu menyatakan telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini secara keseluruhan.

Kebijakan ini mencakup:

• Semua data yang dikumpulkan selama proses pendaftaran Akun
• Informasi yang dihasilkan dari aktivitas penggunaan platform
• Data transaksi keuangan termasuk deposit dan Penarikan Dana
• Komunikasi antara member dan tim support Link Deposit
• Informasi teknis yang dikumpulkan secara otomatis oleh sistem

Kebijakan ini tidak berlaku untuk situs web atau layanan pihak ketiga yang mungkin terhubung atau disebutkan dalam platform kami. Kami sangat menyarankan kamu untuk membaca kebijakan privasi masing-masing pihak ketiga secara terpisah.

📂 Pasal 2 — Data Pribadi yang Kami Kumpulkan

Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk memberikan layanan yang aman, lancar, dan terpercaya. Berikut kategori data yang kami kumpulkan:

⚙️ Pasal 3 — Cara Kami Menggunakan Data Pribadimu

Setiap data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan yang spesifik, sah, dan proporsional. Kami tidak pernah menggunakan data pribadimu untuk kepentingan di luar yang disebutkan dalam kebijakan ini:

• Verifikasi dan keamanan Akun: Memastikan identitas member dan mencegah penyalahgunaan platform melalui proses KYC yang ketat.
• Pemrosesan transaksi: Memfasilitasi deposit, Penarikan Dana, klaim bonus, dan semua aktivitas keuangan di platform dengan akurat dan aman.
• Layanan pelanggan: Memberikan bantuan yang relevan dan personal berdasarkan riwayat Akun dan pertanyaan yang pernah diajukan.
• Pencegahan penipuan: Mendeteksi dan mencegah aktivitas mencurigakan, multi-akun, kolusi, dan penyalahgunaan platform lainnya.
• Peningkatan layanan: Menganalisis pola penggunaan secara agregat untuk meningkatkan fitur, performa, dan pengalaman pengguna platform.
• Komunikasi penting: Mengirimkan notifikasi transaksi, pembaruan keamanan, dan perubahan kebijakan yang relevan untuk Akun-mu.
• Kepatuhan regulasi: Memenuhi kewajiban hukum termasuk pelaporan yang diwajibkan oleh otoritas regulasi dan penegak hukum.

⚖️ Pasal 4 — Dasar Hukum Pemrosesan Data

Semua pemrosesan data pribadi yang dilakukan oleh Link Deposit didasarkan pada landasan hukum yang sah, sebagaimana diakui oleh standar perlindungan data internasional:

• Pelaksanaan kontrak: Pemrosesan data diperlukan untuk memenuhi kewajiban layanan yang tertuang dalam Syarat dan Ketentuan yang kamu sepakati.
• Persetujuan member: Untuk komunikasi promosi dan penggunaan cookie non-esensial, kami hanya memproses data setelah mendapat persetujuan eksplisit dari member.
• Kewajiban hukum: Beberapa pemrosesan data diwajibkan oleh hukum yang berlaku, termasuk regulasi anti-pencucian uang (AML) dan persyaratan pelaporan keuangan.
• Kepentingan sah: Pemrosesan yang diperlukan untuk keamanan platform, pencegahan penipuan, dan pengembangan layanan yang lebih baik untuk seluruh member.

🗄️ Pasal 5 — Penyimpanan dan Retensi Data

Data pribadimu disimpan di server yang berlokasi di pusat data dengan keamanan tinggi dan tersertifikasi ISO 27001. Semua data dienkripsi baik saat transit maupun saat tersimpan menggunakan standar enkripsi AES-256.

Kami hanya menyimpan data pribadimu selama diperlukan sesuai dengan tujuan awal pengumpulan atau persyaratan hukum yang berlaku:

• Data Akun aktif: Disimpan selama Akun tetap aktif dan dikombinasikan dengan periode retensi setelah Akun ditutup.
• Riwayat transaksi keuangan: Disimpan minimum 5 tahun sejak tanggal transaksi untuk kebutuhan audit dan kepatuhan regulasi keuangan.
• Data KYC: Disimpan sesuai persyaratan minimum yang ditetapkan oleh regulasi anti-pencucian uang yang berlaku.
• Log komunikasi support: Disimpan selama 2 tahun untuk referensi resolusi perselisihan dan peningkatan kualitas layanan.
• Data teknis dan log sistem: Disimpan selama 12 bulan untuk keperluan keamanan dan investigasi insiden.

🤝 Pasal 6 — Pembagian Data kepada Pihak Ketiga

Link Deposit tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadimu kepada pihak ketiga mana pun untuk tujuan komersial. Namun, dalam kondisi tertentu yang terbatas, kami mungkin berbagi data dengan pihak berikut:

• Penyedia layanan pembayaran: Untuk memproses transaksi deposit dan Penarikan Dana secara aman. Mereka hanya menerima data minimum yang diperlukan untuk transaksi dan terikat perjanjian kerahasiaan yang ketat.
• Penyedia layanan teknis: Termasuk penyedia infrastruktur cloud, layanan enkripsi, dan sistem deteksi fraud yang mendukung operasional platform.
• Otoritas regulasi dan penegak hukum: Jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas yang berwenang.
• Auditor independen: Untuk keperluan audit kepatuhan, sertifikasi lisensi, dan verifikasi fairplay yang dilakukan oleh lembaga pihak ketiga yang diakui.

🔒 Pasal 7 — Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan berlapis yang komprehensif untuk melindungi data pribadimu dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran yang tidak diizinkan:

• Enkripsi SSL/TLS 256-bit untuk semua data yang berpindah antara perangkatmu dan server kami
• Enkripsi AES-256 untuk semua data yang tersimpan di database
• Autentikasi dua faktor (2FA) tersedia untuk semua Akun member
• Sistem deteksi intrusi yang memantau aktivitas mencurigakan secara real-time
• Kontrol akses berbasis peran — hanya personel yang berwenang yang dapat mengakses data tertentu
• Audit keamanan berkala oleh tim internal dan auditor eksternal independen
• Pengujian penetrasi rutin untuk mengidentifikasi dan menambal kerentanan sebelum dapat dieksploitasi

Meskipun kami menerapkan standar keamanan terbaik, tidak ada sistem digital yang dapat menjamin keamanan mutlak 100%. Kami berkomitmen untuk memberitahu member yang terdampak sesegera mungkin jika terjadi insiden keamanan yang berpengaruh pada data mereka.

🍪 Pasal 8 — Cookie dan Teknologi Pelacakan

Link Deposit menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman penggunaan platform. Berikut jenis cookie yang kami gunakan:

• Cookie Esensial: Diperlukan untuk fungsi dasar platform seperti mempertahankan sesi login dan keamanan. Cookie ini tidak dapat dinonaktifkan tanpa mempengaruhi fungsi inti platform.
• Cookie Analitik: Digunakan untuk memahami bagaimana member menggunakan platform sehingga kami dapat terus meningkatkan fitur dan performa. Data yang dikumpulkan bersifat anonim dan agregat.
• Cookie Preferensi: Menyimpan preferensi personalmu seperti bahasa, tampilan, dan pengaturan lain agar tidak perlu diatur ulang setiap kali login.
• Cookie Keamanan: Membantu mendeteksi aktivitas mencurigakan dan melindungi Akun-mu dari akses tidak sah.

Kamu dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser atau melalui pusat preferensi privasi yang tersedia di platform kami. Perlu diketahui bahwa menonaktifkan cookie tertentu dapat mempengaruhi fungsi dan pengalaman penggunaan platform.

🛡️ Pasal 9 — Hak-Hak Pribadimu atas Data

Sebagai member Link Deposit, kamu memiliki hak-hak berikut atas data pribadimu yang kami kelola. Semua hak ini dapat digunakan dengan menghubungi tim support kami: